휴먼피봇이 관광산업포털에 디지털전환사업의 공급 업체로 선정 되었습니다.

두가지 분야에 선정 되었으며 앞으로 많은 발전을 을 통해 더 좋은 서비스를 제공 하겠습니다. 

관광산업포털 ( https://touraz.kr/index )

고객관리 및 편의성 개선 

○ 고객관리(CRM) 시스템 구축 및 고도화 

○ 고객 경험관리(CEM) 솔루션 시스템 구축 및 고도화 

※ 홈페이지 신규 구축 및 개편시 고객관리 시스템 연동 또는 기존 시스템 고도화 등 

○ 고객 응대 시스템(챗봇 등) 도입 

○ 이용자 편의성을 위한 기술 도입 

온라인/모바일 채널 구축 및 활용 

○ 온라인/모바일 기반 채널 신규 구축 및 고도화 

- 메타버스 구축·고도화 

- 반응형 웹·앱 홈페이지 개발·개선 

* 예약·결제 등 필요한 기능 구현 * 콘텐츠·디자인 개선 등 

○ 온라인(유튜브, 틱톡, SNS 등) 활용 구축 시스템 등 홍보·마케팅 및 콘텐츠 기획·제작 

○ AR/VR, 3D 등 활용 실감형 관광 콘텐츠 제작·고도화 등